सेवा की शर्तें

ये शर्तें मिश्रण स्टोर के उपयोग और उससे किए गए ऑर्डरों पर लागू होती हैं। मिश्रण मालगुडी स्वीट्स का ब्रांड है, जो हमारी बेंगलुरु रसोइयों से बनता और भेजा जाता है। स्टोर इस्तेमाल करने का मतलब है इनसे सहमति।

ऑर्डर तभी अनुबंध बनता है जब उसका भुगतान पुष्ट हो। उससे पहले — भुगतान लंबित रहते हुए भी — आप बिना दायित्व के हट सकते हैं। यदि भुगतान के बाद कोई वस्तु ख़त्म हो जाए या पिनकोड सेवा-योग्य न निकले, तो हम वह ऑर्डर पूरा रद्द कर पूरा रिफ़ंड करेंगे।

सभी कीमतें भारतीय रुपये में और GST-सहित MRP हैं — चेकआउट पर दिखा कुल ही आप चुकाते हैं, साथ में वहीं दिखा डिलीवरी शुल्क।

फ्रेश वस्तुएँ सेवा-योग्य पिनकोड पर आपके चुने उसी-दिन या अगले-दिन के स्लॉट में आती हैं। शेल्फ-स्टेबल वस्तुएँ पिनकोड जाँच पर दिखी समय-सीमा में आती हैं। चुने स्लॉट के दौरान कोई ऑर्डर लेने — और जहाँ कहा जाए, फ़्रिज में रखने — के लिए उपलब्ध हो।

हमारे नियंत्रण से बाहर घटनाओं से हुई देरी की हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, पर जब ग़लती हमारी होती है तो हम उसे सुधारते हैं — देखें रिटर्न और रिफ़ंड।

हम Razorpay के ज़रिए भुगतान लेते हैं। भुगतान विफल होने या चेकआउट बंद करने पर ऑर्डर लंबित रहता है; आप दोबारा कोशिश कर सकते हैं या रद्द कर सकते हैं। एक ही ऑर्डर के लिए हम कभी दो बार राशि नहीं लेते।

मठाई ताज़ा बनती है और नष्ट होने वाली है। पैक पर लिखी शेल्फ़-लाइफ़ के भीतर खाएँ और जहाँ कहा जाए, फ़्रिज में रखें। निर्देशों के विपरीत रखी वस्तुओं की ज़िम्मेदारी हम नहीं ले सकते।

स्टोर के विकास के साथ हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; लागू संस्करण वही है जो इस पेज पर है। ये शर्तें भारत के क़ानूनों से शासित हैं, न्यायक्षेत्र बेंगलुरु में। प्रश्न? हमें व्हाट्सएप पर लिखें।